Pirkimo taisyklės

Pirkimo taisyklės

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Šios elektroninės parduotuvės ProjectLove (toliau – Parduotuvė) naudojimosi taisyklės (toliau – Taisyklės) yra taikomos kiekvienam kliento (toliau – Klientas) apsipirkimui Parduotuvėje bei kiekvienai tarp Kliento ir pardavėjo sudaromai pirkimo-pardavimo sutarčiai.

1.2. Klientas patvirtina Taisykles su jomis susipažinęs bei pažymėdamas atitinkamą žymę užsakymo metu. Tokiu būdu patvirtintos Taisyklės tampa šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Kliento ir pardavėjo teisės bei pareigos, paslaugų-prekių įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su paslaugų-prekių pirkimu susijusios sąlygos

1.3 Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Apie bet kokius pakeitimus, taisymus ar papildymus prisiregistravęs Pirkėjas bus informuojamas elektroniniu paštu, arba parduotuvės tinklapyje. Klientui darant užsakymus Parduotuvėje, taikomos Taisyklės, galiojančios užsakymo pateikimo momentu.

2. Pirkėjo teisės

2.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes E-parduotuvėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.

2.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo – pardavimo sutarties, sudarytos su E-parduotuve, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (laišku, faksu ar elektroniniu paštu) ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas nuo daikto pristatymo dienos.

2.3. Taisyklių 2.2 punkte numatyta teise Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama.

3. Pirkėjo įsipareigojimai

3.1. sumokėti už įsigytas paslaugas-prekes ir jas priimti šiose Taisyklėse numatyta tvarka.

3.2. jeigu Klientas, prekių pristatymo metu ar paslaugų suteikimo metu, nepagrįstai atsisako priimti paslaugas-prekes, pardavėjui pareikalavus Klientas privalo padengti prekių grąžinimo išlaidas ir (ar) suteiktų paslaugų išlaidas.

3.3. Prekių pristatymo metu, dalyvaujant kurjeriui ar pašto darbuotojui, Klientas turi teisę patikrinti, ar siunta nebuvo atidaryta, ar pažeista pristatymo metu. Jeigu pakuotė buvo atidaryta ar pažeista transportavimo metu, Klientas privalo kartu su kurjeriu ar pašto darbuotoju surašyti aktą bei el. paštu informuoti Parduotuvę. Tuo atveju jei Klientas pastebi, jog prekė yra pažeista, turi trūkumų, defektų, Klientas nedelsiant turi pranešti pardavėjui.

3.4. pristačiusius siuntą (paslaugas-prekes) patikrinti siuntos ir prekės(-ių) būklę. Tuo atveju, jei Klientas šiame minimo patikrinimo metu pastebi trūkumų, defektų, bet apie juos nepraneša pardavėjui kaip nurodyta Taisyklių 3.3. punkte, Klientas netenka teisės reikšti pretenzijų dėl paslaugų-prekių ateityje.

4. Pardavėjo teisės

4.1 Jei Pirkėjas bando pakenkti internetinės parduotuvės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti jam galimybę naudotis internetine parduotuve arba išskirtiniais atvejais panaikinti Pirkėjo registraciją.

4.2 Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba iš viso nutraukti internetinės parduotuvės darbą, apie tai iš anksto nepranešę Pirkėjui.

4.3 Pardavėjas turi teisę iš anksto nepranešęs Pirkėjui anuliuoti jo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs Taisyklių 7.2 punktuose numatytus apmokėjimo būdus, nesumoka už prekes per 2 (dvi) darbo dienas.

4.4. Kai dėl nenumatytų aplinkybių, pardavėjas negali pristatyti Parduotuvėje užsakytų paslaugų- prekų, pardavėjas turi teisę nutraukti pirkimo-pardavimo sutartį, prieš tai informavęs Klientą. Pardavėjas gali pasiūlyti analogišką prekę, tačiau Klientui atsisakius, pardavėjas įsipareigoja grąžinti sumokėtus pinigus per 10 (dešimt) darbo dienų.

5. Pardavėjo įsipareigojimai

5.1 Pardavėjas įsipareigoja šiose Taisyklėse ir internetinėje parduotuvėje nustatytomis sąlygomis sudaryti Pirkėjui galimybę naudotis E-parduotuvės teikiamomis paslaugomis.

5.2 Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją, nurodytą internetinės parduotuvės registracijos formoje, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose ir „Taisyklėse dėl asmens duomenų apsaugos“ nustatytus atvejus.

5.3 Pardavėjas įsipareigoja pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes jo nurodytu adresu.

5.4 Pardavėjas, dėl svarbių aplinkybių negalėdamas pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti analogišką ar savo savybėmis panašiausią prekę, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 2 (dvi) darbo dienas, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas.

6. Pirkimo – pardavimo sutarties sudarymo momentas

6.1 Sutartis tarp Pirkėjo ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Pirkėjas, išsirinkęs perkamą (as) prekę (es) ir suformavęs prekių krepšelį, paspaudžia nuorodą „Patvirtinti užsakymą“.

6.2 Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta pirkimo – pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma E-parduotuvės duomenų bazėje.

6.3. Pasirinkdamas paslaugas-prekes Klientas patvirtina turintis pakankamai kompetencijos pasirinkti jam tinkamų savybių paslaugas-prekes, atitinkamai Klientas negali reikšti pretenzijų šiuo pagrindu.

6.4. Suformavus paslaugų-prekių užsakymą, Klientas turi suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms paslaugoms-prekėms suteikti-pristatyti: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos paslaugos-prekės, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi paslaugoms ir (ar) pristatant užsakytas prekes. Parduotuvė patvirtina, kad Kliento pateikti duomenys bus naudojami išskirtinai tik paslaugų-prekių pardavimo bei pristatymo, nepažeidžiant Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytų reikalavimų asmens duomenų apsaugai ir kaip nurodyta Privatumo politikoje

7. Prekių kainos, apmokėjimo tvarka ir terminai

7.1 Prekių kainos internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais be PVM.

7.2. Prieš patvirtinant užsakymą Klientas turi pasirinkti vieną iš atsiskaitymo bei paslaugų-prekių pristatymo būdų iš galimų Parduotuvės pateikiamų variantų. Atsiskaityti galima:
– Swedbank, Seb, Luminor, Citadele ir Šiaulių bankas elektroninės bankininkystės paslaugomis. Atsiskaitymo valiuta – Euras. Mokėjimai apdorojami naudojantis MakeCommerce.lt mokėjimų platforma;
– tiesioginiu pavedimu į ProjectLove sąskaitą LT737300010155577430, banke: Swedbank.

7.3 Atsiskaitydamas 7.2. punkte numatytu apmokėjimo būdu, Pirkėjas įsipareigoja sumokėti per 2 (dvi) darbo dienas, priešingu atveju jis praranda teisę reikšti pretenzijas dėl prekių pristatymo terminų pažeidimo, kadangi minėtaisiais atvejais prekių siuntinys pagal Pirkėjo pateiktą užsakymą pradedamas formuoti tik gavus apmokėjimą už prekes.

8. Prekių pristatymas

8.1. Suformavus paslaugų-prekių užsakymą, Klientas turi suvesti duomenis, būtinus pasirinktoms paslaugoms-prekėms suteikti-pristatyti: savo vardą, pavardę, adresą, kuriuo bus pristatomos paslaugos-prekės, telefoną bei papildomą informaciją, kuri gali būti svarbi paslaugoms ir (ar) pristatant užsakytas prekes ar išrašant sąskaitą. Parduotuvė patvirtina, kad Kliento pateikti duomenys bus naudojami išskirtinai tik paslaugų-prekių pardavimo bei pristatymo ir sąskaitų išrašymo tikslais, nepažeidžiant Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytų reikalavimų asmens duomenų apsaugai ir kaip nurodyta Privatumo politikoje.

8.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai jis prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui.

8.3. Pardavėjas įsipareigoja išsiųsti prekes Klientui laikydamasis prekių aprašymuose nurodytų terminų. Šie terminai netaikomi tais atvejais, kai pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Klientas informuojamas apie tai. Kartu Klientas sutinka, jog išimtinais atvejais prekės gali neatvykti, paslauga nebūti atlikta ir (ar) prekių išsiuntimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

8.4. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.

8.5. Tais atvejais, kai priėmus prekes Pirkėjas pastebi, jog siuntoje nėra tinkamas prekių komplektas arba pateiktos prekės nėra tinkamo dydžio, spalvos ar kitų matmenų, Pirkėjas privalo nedelsiant informuoti apie tai Pardavėją.

8.6. Tuo atveju, kai Pirkėjas, remdamasis Taisyklių 6.3 punktu, atsisako pirkimo – pardavimo sutarties, jam tenka pareiga apmokėti visas tiesiogines prekių siuntimo ir grąžinimo Pardavėjui išlaidas. Šių Pardavėjo išlaidų suma išskaičiuojama iš grąžintinų Pirkėjui už prekę(-es) sumokėtų pinigų. Jeigu įskaitymas nepadengia viso Pardavėjo reikalavimo, t.y. Pardavėjo patirtos prekių grąžinimo išlaidos viršija grąžinamos(ų) prekės(-ių) vertę, Pirkėjas įsipareigoja per 15 dienų sumokėti Pardavėjui likusią sumą.

9. Prekių kokybės garantija

9.1. Kiekvienos E-parduotuvėje parduodamos prekės savybės bendrai nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame prekės aprašyme.

9.2. Pardavėjas neatsako už tai, kad internetiniame prekybos centre esančios prekės savo spalva, forma ar kitais parametrais gali neatitikti realaus prekių dydžio, formų ir spalvos dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių.

9.3. Pasirinkdamas paslaugas-prekes Klientas patvirtina turintis pakankamai kompetencijos pasirinkti jam tinkamų savybių paslaugas-prekes, atitinkamai Klientas negali reikšti pretenzijų šiuo pagrindu.

10. Asmens duomenų apsauga

10.1. Bet kokiai informacijai, kuri yra susijusi su asmens duomenimis ir kuri yra užregistruojama E-parduotuvėje, taikoma Pardavėjo asmens duomenų apsaugos politika, numatyta LR Įstatymuose ir kituose teisės aktuose.

11. Baigiamosios nuostatos

11.1 Šios taisyklės sudarytos vadovaujantis LR teisės aktais.

11.2 Šių taisyklių pagrindu kylantiems santykiams taikoma LR teisė.

11.3 Visi nesutarimai, kilę dėl šių taisyklių vykdymo, sprendžiami derybų būdu. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami LR įstatymų nustatyta tvarka.

12. Rekvizitai
ProjectLove Gustė Paulauskaitė
Individualios veiklos vykdymo nr. 1171473
Tel. nr.: +370 60780012
El. paštas: projektasmeile@gmail.com
Internetinė svetainė: www.ProjectLove.lt